Sempre, em cursos ou palestras, costumo lançar uma pergunta aparentemente simplória, mas um tanto quanto instigante:

– Quem é que paga os salários?

As respostas, em sua quase totalidade, são, primeiramente, a empresa e depois, menos votados, o cliente ou a diretoria.

Pois vou, sem mais delongas, dizer qual é a resposta correta: Quem paga os salários é o PRODUTO.

Para facilidade de raciocínio, chamarei de produto tudo o que a empresa produz e comercializa, seja produto, propriamente dito, mercadoria ou serviço.

É o produto que se transforma, através da venda, nas receitas da empresa.

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